Trocas e devoluções

A equipe Alins está constantemente investindo em politicas para que nossos clientes sempre saiam satisfeitos. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Precisam ser observadas as seguintes condições:

 O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

1. O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido;
2. O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem.

 IMPORTANTE: Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.

 O QUE FAZER PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO

 Envie um e-mail para lojasalins@gmail.com e informe:

 Nome do produto

1. Número do pedido
2. E-mail cadastrado na compra
3. Motivo para troca ou devolução
4. IMAGEM OU VIDEO QUE COMPROVE O DEFEITO, CASO HAJA.

  Confirmadas todas as questões acerca da devolução do produto, vamos informar o endereço para devolução do produto e lhe ressarciremos o valor pago do produto e do frete.